目标人群：办公软件操作技能小白或不能熟练操作的白领。

1、Word基础简介，格式栏、菜单栏、工具栏讲解，页面布局设置、字体及段落设置、目录制作、页眉页脚设置，分栏排版、商务办公与高级图文排版、绘图、艺术字设计、水印设计、表格制作，编辑数据，表格的属性和排版，美化表格，常用应用文如合同协议、调查报告、商业计划书、产品说明书、商品订购单、企业简介、产品促销宣传海报、期刊排版，个人简历、通知书、申请书、邀请函等，打印机及扫描仪的使用；

2、Excel基础简介，格式栏、菜单栏、工具栏讲解，页面布局、电子表格、数据管理与分析，数据录入计算与统计、公式、常用函数、财务函数，if函数，sum、sumif、sumifs 函数，count、countif、countifs函数，average、averageif、 averageifs函数，product函数，sumproduct函数，PMT函数，lookup、vlookup函数，mid函数，mod函数， max函数，min函数、days360函数等高级函数详解，图表制作、模拟运算表、合并计算、跨表计算，数据排序筛选、数据汇总及数据透视表制作，公司Excel应用案例，打印机及扫描仪的使用；

3、Powerpoint基础简介，格式栏、菜单栏、工具栏讲解，编辑文本、图形、快速美化演示文稿，母版、模版的运用，图示、图片、动画、声音等素材有效地组合成演示文稿，幻灯片设计制作与放映，产品展示、教学课件制作，商务办公文秘、策划、营销、管理、演讲等幻灯片制作；